A cada persona que compra una tarjeta EUROAMERICAN ASSISTANCE se le entrega toda la documentación necesaria para obtener Asistencia. En ella vienen impresos en forma muy destacada los números de teléfono de nuestras Centrales de Alarma, indicándose claramente como deberá actuar en caso de requerir una asistencia.
Cuando el pasajero sufre algún imprevisto, solo deberá telefonear de inmediato a nuestras centrales de asistencia.
Con la llamada telefónica de nuestro cliente, se colocara de inmediato en movimiento todos nuestros servicios de asistencias para solucionar el imprevisto.
En los números telefónicos indicados, lo atenderán las 24 horas del día.
De modo que el viajero llamara a la central de asistencia mas cercana y dirá: “Yo soy el Sr. Jorge Perez, mi número de tarjeta es tal, estoy en tal lugar y tengo tal y cual problema.?